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Seus equipamentos são nossa prioridade

Serviços de Assistência Técnica e Suporte

A Croma Tecnologia e Informática é uma empresa líder no fornecimento de soluções tecnológicas abrangentes, oferecendo uma gama completa de serviços de assistência técnica, reparo e suporte para uma ampla variedade de dispositivos e sistemas. Nosso compromisso é fornecer serviços de alta qualidade, garantindo a satisfação e a confiança dos nossos clientes.

Manutenção e Reparo de Equipamentos:

Oferecemos um serviço completo de manutenção e reparo para uma ampla gama de equipamentos, incluindo, mas não se limitando a, notebooks, desktops, servidores, no-breaks, Macbooks, iPhones, smartphones, celulares e tablets de qualquer marca. Isso abrange desde a troca de display e touch até a recuperação de placas, troca de baterias, conectores, e botões flats, reparos em placas mãe e chipsets utilizando tecnologia de ponta como estação de BGA (reballing) para recuperação de placas, além de manutenção preventiva e corretiva. Realizamos também a troca de teclado com opções originais para as principais marcas do mercado. 

Assistência Técnica Especializada para Macbooks e iMacs

Maximizando a Performance dos Seus Dispositivos Apple: Reparos e manutenção especializada para produtos Apple, incluindo atualizações de sistema, substituição de peças e otimização de desempenho. A Croma Tecnologia e Informática destaca-se no mercado de assistência técnica, oferecendo serviços especializados para Macbooks e iMacs. Compreendemos a importância dos dispositivos Apple na sua rotina diária, seja para trabalho, estudo ou entretenimento.

Por isso, nosso objetivo é garantir que seu Macbook ou iMac opere em sua máxima eficiência, com soluções personalizadas que vão desde reparos precisos e manutenção especializada até atualizações de sistema e otimização de desempenho. Nossos técnicos certificados possuem expertise profunda no ecossistema Apple, permitindo-nos diagnosticar e resolver uma ampla gama de questões técnicas, seja um problema de hardware, como substituição de tela, teclado, bateria, ou questões de software, incluindo atualizações de sistema e recuperação de dados. Utilizamos apenas peças originais Apple para garantir a compatibilidade e o desempenho ideal dos dispositivos reparados.

Entendemos que os dispositivos Apple são um investimento significativo, e nosso serviço busca prolongar a vida útil do seu Macbook ou iMac, mantendo-os atualizados com as últimas versões de software e otimização de sistema. Isso não apenas melhora a performance geral mas também assegura a segurança dos seus dados contra vulnerabilidades de segurança.

Além dos serviços de reparo e manutenção, oferecemos consultoria para upgrades, ajudando você a tomar decisões informadas sobre a melhor maneira de melhorar a capacidade e a performance do seu dispositivo Apple. Seja aumentando a memória RAM, substituindo o disco rígido por um SSD mais rápido, ou realizando upgrades no sistema operacional, nossa equipe está pronta para elevar a performance do seu Macbook ou iMac a novos patamares. A Croma Tecnologia e Informática é sinônimo de confiança e qualidade em assistência técnica para Macbooks e iMacs. Com um forte compromisso com a satisfação do cliente, oferecemos diagnósticos precisos, reparos eficientes e um excelente serviço ao cliente. Seu Macbook ou iMac é essencial para o seu dia a dia, e nosso trabalho é assegurar que você aproveite ao máximo seu dispositivo, com o menor tempo de inatividade possível.

Se você está enfrentando problemas com seu dispositivo Apple ou simplesmente busca melhorar seu desempenho, conte com a expertise da Croma Tecnologia e Informática. Entre em contato conosco hoje mesmo para descobrir como podemos ajudá-lo a tirar o máximo proveito do seu Macbook ou iMac, garantindo que ele continue a servir às suas necessidades de maneira eficaz e eficiente.

Substituição de Bateria: Revitalize a Autonomia do Seu Dispositivo

A substituição de baterias desgastadas ou com defeito em dispositivos móveis e laptops para restaurar a capacidade de carga e a autonomia do dispositivo. Em um mundo cada vez mais conectado, a dependência de dispositivos móveis e laptops é inegável. A Croma Tecnologia e Informática reconhece a importância de manter esses dispositivos operando com eficiência máxima, especialmente quando se trata da capacidade de carga e autonomia de bateria.

Nosso serviço de substituição de bateria é projetado para restaurar a vida útil e o desempenho de seus dispositivos. Baterias desgastadas ou com defeito não apenas reduzem a eficiência do seu dispositivo, mas também podem causar desligamentos inesperados, diminuição da produtividade e interrupções em momentos críticos. É por isso que oferecemos um serviço especializado de substituição de baterias para uma ampla gama de dispositivos, incluindo smartphones, tablets, laptops e mais, garantindo que seu equipamento retorne à sua capacidade ótima de carga e autonomia prolongada.Utilizamos apenas baterias de alta qualidade, compatíveis com o modelo do seu dispositivo, para garantir uma substituição segura e eficaz. 

Além disso, realizamos um diagnóstico completo para identificar se há outros problemas subjacentes que possam estar afetando o desempenho da bateria. O serviço de substituição de bateria da Croma Tecnologia e Informática não se limita apenas à troca física da bateria; ele também inclui a calibração do software do dispositivo para garantir que a nova bateria seja reconhecida e utilizada de maneira eficiente pelo sistema. Isso é essencial para maximizar a vida útil da bateria substituída e garantir que você obtenha o máximo de autonomia possível.

Reparo de Placa-Mãe: Soluções Especializadas para o Coração do Seu Dispositivo

Serviço especializado no diagnóstico e reparo de falhas em placas-mãe de computadores, notebooks e outros dispositivos, abordando problemas complexos de hardware.

A placa-mãe é, sem dúvida, o componente mais crucial de qualquer computador, notebook ou dispositivo eletrônico, funcionando como o coração que interliga todos os outros componentes e permite que o sistema opere de forma coesa. Diante de falhas na placa-mãe, muitos assumem que a substituição do dispositivo é a única solução. No entanto, na Croma Tecnologia e Informática, compreendemos profundamente a complexidade e a importância da placa-mãe, oferecendo um serviço de reparo especializado que restaura a funcionalidade integral dos seus dispositivos.

Nosso serviço de reparo de placa-mãe fornece uma alternativa custo-efetiva e ambientalmente responsável. Utilizando técnicas avançadas de diagnóstico e reparo, somos capazes de identificar e corrigir uma ampla gama de problemas, desde defeitos simples a questões complexas de hardware, incluindo danos causados por líquidos, falhas no circuito, problemas de solda, entre outros.

Reparo de Conectores e Portas: Restaurando sua Conectividade

Com o uso contínuo, é comum que os conectores e as portas sofram desgastes ou danos, o que pode resultar em dificuldades de carregamento, falhas de reconhecimento de dispositivos externos ou perda de funcionalidade. Na Croma Tecnologia e Informática, especializamo-nos no reparo e substituição de conectores de carga, portas USB, e outros pontos de conexão que possam estar danificados, assegurando que os seus dispositivos mantenham a capacidade de se conectar e carregar corretamente. Este serviço é vital para a funcionalidade plena de uma ampla gama de dispositivos, incluindo smartphones, tablets, laptops e muitos outros equipamentos eletrônicos.

Entendendo a importância de uma solução rápida e eficiente, nossos técnicos qualificados utilizam técnicas avançadas e equipamentos de última geração para diagnosticar e reparar esses problemas, restaurando a funcionalidade essencial do seu dispositivo. Nossa abordagem começa com um diagnóstico detalhado para identificar a raiz do problema, seja ele físico, como uma porta quebrada, ou um defeito mais sutil, como falhas na solda interna.

Utilizamos apenas peças de substituição de alta qualidade, compatíveis com o modelo do seu dispositivo, para garantir uma recuperação duradoura e confiável. Além disso, nosso processo de reparo é meticuloso, garantindo que a integridade estrutural do dispositivo seja mantida, enquanto restauramos a conectividade e a funcionalidade.


Suporte Técnico em Software/Hardware e Consultoria em TI:

Especializados em instalação e configuração de redes de computadores wireless, roteadores, modems ADSL (Velox), oferecemos também suporte técnico abrangente em software e hardware, incluindo sistemas operacionais, servidores, e instalação de sistemas e aplicativos. Proporcionamos suporte técnico completo em software e hardware, abrangendo a oferta de nossa consultoria técnica, que auxilia na escolha ideal de hardware e software, garantindo que nossos clientes façam investimentos mais inteligentes em tecnologia.


Backup, Transferência e Recuperação de Dados:

Serviços de backup de dados para prevenção contra perda de informações importantes e transferência de dados entre dispositivos. Recuperação de arquivos, fotos e outros dados importantes de discos rígidos, SSDs, ou memórias de celulares e tablets que foram acidentalmente deletados ou perdidos. Se você apagou sem querer um arquivo importante, nossa equipe está pronta para recuperá-lo. Contamos com soluções avançadas para backup e recuperação de dados, garantindo a segurança das suas informações. Especializamo-nos na recuperação de dados perdidos, excluídos ou corrompidos, oferecendo soluções avançadas para resgatar informações críticas de discos rígidos, SSDs, servidores, e outros dispositivos de armazenamento.

Configuração de Redes Wi-Fi e Serviços de Rede:

Configuramos sua rede Wi-Fi em residências ou empresas, garantindo uma conexão estável e segura, com soluções completas para qualquer ambiente. Nossos especialistas estão prontos para projetar, configurar e manter redes domésticas e corporativas, incluindo instalações de redes Wi-Fi, cabeamento estruturado, e soluções de conectividade segura. Oferecemos também instalação e manutenção de câmeras de vigilância (CFTV), garantindo estabilidade de conexão, segurança e o monitoramento eficaz de ambientes diversos.

Assistência Expressa e Serviço de Coleta e Entrega:

Entendemos a importância do seu tempo, por isso oferecemos serviços expressos como troca de tela, teclado, upgrades, e recuperação de carcaça em 24 horas, sujeitos a diagnóstico. Além disso, disponibilizamos um serviço de coleta e entrega para facilitar ainda mais o seu acesso aos nossos serviços. Entendendo a necessidade de rapidez para computadores e sistemas que não podem esperar, disponibilizamos serviços expressos para reparos urgentes e oferecemos um serviço de coleta e entrega imediata, proporcionando comodidade total aos nossos clientes que precisam de soluções urgentes ou emergenciais.

Diagnósticos de Problemas e Reparos Avançados:

O diagnóstico é o primeiro passo para identificar problemas em dispositivos eletrônicos. Nossos especialistas realizam uma análise técnica para determinar a causa raiz de falhas em computadores, celulares e tablets, guiando o processo de reparo. Nossos serviços de análise e orçamento são realizados com precisão, podendo levar até 5 dias úteis, com possibilidade de resolução em 24 horas em alguns casos. Realizamos diagnósticos precisos para identificar problemas de maneira eficaz, oferecendo soluções de reparo avançado para equipamentos eletrônicos, incluindo substituições de tela, teclado, realização de upgrades como instalação de SSDs e memória RAM, além de restaurações de carcaça e manutenção geral em qualquer área necessária ao bom funcionamento.


Limpeza e Manutenção Preventiva:

A manutenção preventiva é essencial para a longevidade e o desempenho ótimo dos dispositivos. Nossos serviços incluem limpeza interna profunda, troca de pasta térmica, limpeza de cooler, remoção de poeira e umidade, além de verificações regulares para evitar falhas.

Atualização de Hardware e Upgrades para Melhoria de Desempenho:

Upgrade de componentes internos como memória RAM, disco rígido para SSD, e processadores, visando melhorar o desempenho de computadores e laptops, melhorando assim significativamente o desempenho do seu equipamento.


Montagem de Computadores de Alta Performance e PC Gamer

No universo da tecnologia, a personalização e a performance são chave para uma experiência sem igual, especialmente quando se trata de computadores e PCs Gamer. A Croma Tecnologia e Informática se orgulha de estar na vanguarda da montagem de computadores personalizados, atendendo às necessidades específicas de cada usuário, seja para jogos avançados, trabalho profissional intensivo ou projetos de edição de vídeo. Nossa abordagem é meticulosamente desenhada para transformar suas exigências e desejos em realidade, garantindo uma máquina que não apenas atende, mas supera suas expectativas.

Compreendemos que cada usuário tem requisitos únicos, por isso oferecemos uma consultoria detalhada para entender precisamente o que você necessita e deseja do seu setup. Seja priorizando a taxa de quadros por segundo para uma experiência de jogo imersiva, a capacidade de renderização rápida para edição de vídeo ou a eficiência em multitarefas para ambientes de trabalho exigentes, nossa equipe está equipada para projetar e montar um PC / Notebook / Mac que se alinhe perfeitamente às suas demandas.

Nossa expertise abrange a seleção de componentes de alta qualidade e de última geração, desde processadores velozes e placas de vídeo poderosas até soluções de armazenamento rápidas e eficientes, garantindo um sistema otimizado para performance e confiabilidade. Além disso, a estética do seu PC não é negligenciada, pelo contrário, é um de nossos diferenciais. Oferecemos opções de personalização que incluem gabinetes com design inovador, sistemas de iluminação RGB e soluções de refrigeração avançadas, criando não apenas uma máquina poderosa, mas também um verdadeiro show visual de cores e luzes.

A Croma Tecnologia e Informática se destaca no mercado de PCs customizados por nosso compromisso com a qualidade e nossa atenção aos detalhes. Entendemos que um computador de alta performance é um investimento significativo, por isso asseguramos que cada componente seja meticulosamente selecionado e montado com precisão. Além disso, nossos serviços não terminam com a montagem; oferecemos suporte técnico abrangente para garantir que seu PC continue operando em seu pico de performance.

Para os entusiastas de jogos, profissionais criativos e usuários exigentes que não se contentam com o ordinário, a Croma Tecnologia e Informática é a escolha ideal para a montagem de computadores personalizados. Nossa paixão por tecnologia e inovação nos motiva a continuar oferecendo soluções que não apenas atendem, mas excedem as necessidades de nossos clientes. Entre em contato conosco hoje para começar a jornada de construção do PC dos seus sonhos, e experimente o verdadeiro significado de desempenho e personalização. Vamos caminhar juntos com você na construção de seu sonho!

Restauração de Carcaça e Limpeza Interna:

Oferecemos serviços de restauração de carcaça para notebooks que estejam quebrados ou soltos, além de limpeza interna profunda com troca de pasta térmica, limpeza de cooler, e remoção de poeira e umidade.

Formatação e Reinstalação de Sistemas Operacionais:

Instalação e reinstalação de sistemas operacionais, programas e aplicativos essenciais, garantindo a configuração otimizada para o usuário. Fornecemos serviços de formatação e reinstalação de sistemas operacionais, incluindo as versões mais recentes do Windows, MacOS e Linux, garantindo uma instalação limpa e otimizada. Isso garante um funcionamento rápido, eficiente e sem travamentos ou dificuldades, ideal para as necessidades de cada cliente. Serviços de otimização de sistemas operacionais para melhorar a velocidade e eficiência de computadores e laptops.

Limpeza de Vírus e Malware: Proteção Essencial para Seus Dispositivos

Remoção de software malicioso, incluindo vírus, spyware e adware, que pode comprometer a segurança e o desempenho de computadores e dispositivos móveis. Na era digital atual, a segurança dos dispositivos tornou-se uma prioridade máxima para usuários e empresas. A Croma Tecnologia e Informática especializa-se na limpeza de vírus e malware, oferecendo um serviço abrangente para eliminar software malicioso que ameaça a integridade e o desempenho de seus dispositivos. Essas ameaças não apenas comprometem a segurança dos seus dados pessoais e empresariais mas também afetam significativamente a eficiência operacional de computadores e dispositivos móveis.

Nossos especialistas utilizam as ferramentas mais avançadas e técnicas atualizadas de detecção e remoção de malware para garantir que seu dispositivo seja limpo de qualquer ameaça, restaurando sua funcionalidade e protegendo contra futuros ataques. O processo começa com um diagnóstico profundo para identificar todos os tipos de software mal-intencionado presentes, seguido pela aplicação de soluções de remoção eficazes que não apenas eliminam o malware mas também repararam qualquer dano ao sistema operacional ou aos arquivos.

Além da limpeza de malware, oferecemos orientações estratégicas para a prevenção de novas infecções, incluindo a instalação de soluções antivírus de ponta, atualizações de segurança regulares e práticas recomendadas para navegação segura na internet.  Se você suspeita que seu dispositivo foi comprometido ou deseja uma verificação de segurança proativa, estamos aqui para oferecer o suporte necessário.

Instalação e Manutenção de Câmeras de Vigilância:

Oferecemos venda, instalação e manutenção de sistemas de câmeras de vigilância de alta qualidade, garantindo segurança e monitoramento eficaz para sua empresa ou residência.

Soluções de Segurança de TI e Acesso Remoto:

Projetamos soluções completas em segurança de TI, incluindo instalação de antivírus e firewall, além de facilitar o acesso móvel a sistemas e câmeras de segurança, proporcionando proteção e praticidade. Garantimos a integridade e a confidencialidade dos dados de nossos clientes. 

Soluções em Impressão e Manutenção de Impressoras:

Realizamos consertos e manutenção preventiva em diversos tipos de impressoras, incluindo jato de tinta, laser, e impressoras de cartão PVC, assegurando seu perfeito funcionamento.

Nossos serviços abrangem desde a manutenção corretiva até a preventiva, assegurando a performance e a confiabilidade das impressoras. Serviço de recarga de cartuchos de tinta e toner para impressoras, oferecendo uma opção econômica e ecológica para os usuários.

Reparo de Tela Quebrada em Monitores:

Um dos serviços mais procurados na Croma é o reparo ou substituição de telas quebradas em smartphones e tablets. Isso inclui a troca de displays danificados por quedas ou impactos. Mais do que isso, analisamos sempre a possibilidade de upgrades e melhorias ao realizarmos o conserto de sua tela ou display. Especializamo-nos em reparos de monitores de qualquer marca, realizando desde a troca de componentes até a atualização de sistemas, para monitores de LCD e LED.

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